O XSONIC HUB é uma solução operada pela XSONIC para gerenciamento de comunicações empresariais por meio da Plataforma WhatsApp Business.
1. Dados tratados
Conforme as funcionalidades utilizadas, podemos tratar nomes, números de telefone, identificadores de contas, mensagens, anexos e informações necessárias ao atendimento empresarial.
2. Finalidades
Os dados são utilizados para receber e responder mensagens, organizar atendimentos, gerenciar comunicações autorizadas e manter a segurança e o funcionamento do serviço.
3. Compartilhamento
O serviço utiliza a Plataforma WhatsApp Business da Meta. Dados poderão ser processados pelos provedores tecnológicos necessários à operação, conforme suas respectivas responsabilidades e políticas aplicáveis.
4. Armazenamento e segurança
A XSONIC adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais. As informações são conservadas pelo período necessário às finalidades legítimas e obrigações legais aplicáveis.
5. Direitos dos titulares
Os titulares poderão solicitar informações, acesso, correção ou exclusão de seus dados, conforme os direitos e as condições previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
6. Solicitações de exclusão
Para solicitar a exclusão de dados relacionados ao XSONIC HUB, envie um e-mail informando sua solicitação para: privacidade@xsonic.vix.br .
7. Contato
Responsável pelo serviço: XSONIC
E-mail:
privacidade@xsonic.vix.br
8. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações no serviço ou nas exigências legais.